Guide d’éco-socio-conception des produits et des services

Titre original : Animer le lancement d’une démarche d’éco-conception pour améliorer la compétitivité de l’entreprise.

Évolution d’une démarche d’éco-conception intégrant des critères sociaux et sociétaux

 Qu’est-ce que l’éco-conception?

Approche produit du management environnemental, elle permet de concevoir et développer des produits innovants plus respectueux de l’environnement. De par sa vision cycle de vie, elle implique tous les acteurs de l’entreprise et stimule la créativité au service d’une innovation responsable.

Contenu du guide

Ce guide s’adresse à toute entreprise qui souhaite développer une offre compétitive et durable dans le cadre de la mise en œuvre de la conférence environnementale, méthodologie innovante qui intègre des critères environnementaux et techniques.
Issu d’un travail collaboratif entre l’association Orée et le Centre des Jeunes Dirigeants, ce guide a été construit en mutualisant des outils pertinents sur ces thématiques. C’est une occasion pour le dirigeant et les collaborateurs de l’entreprise de remettre en question la stratégie d’entreprise et d’imaginer d’autres modèles économiques comme l’économie de fonctionnalité ou l’économie circulaire.
S’appuyant sur les principes de l’éco-conception, à savoir la prise en compte des critères environnementaux pour développer la compétitivité des entreprises, la démarche étape par étape ici présentée permettra de mobiliser les salariés, les parties prenantes en partant de sa vision actuelle pour améliorer (reconcevoir) ou inventer (concevoir) un nouveau produit ou service mais aussi sur une lecture ciblée des lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale instaurées par l’ISO 26 000.
La méthodologie ici proposée permettra d’instaurer un dialogue bilatéral et interactif avec l’ensemble des services de l’entreprise mais aussi avec toutes les parties prenantes de chaque étape du cycle de vie d’un produit ou d’un service.
Grâce à celle-ci, les participants à la démarche pourront appréhender de façon optimale l’intégralité du contexte institutionnel, juridique, économique et associatif pour développer leur projet entrepreneurial.
Structurée en quatre étapes, la méthodologie permettra à toute entreprise d’orienter, de piloter et de formaliser rapidement une démarche d’éco-conception pour répondre à des questions simples comme :

• Où en êtes-vous au regard d’une démarche d’éco-conception ?
• Sur quoi travailler pour améliorer la compétitivité de mon entreprise en y insérant de l’éco-conception ?
• Vers où aller pour développer mon projet ?
• Comment parvenir à dynamiser mon équipe ?
• Comment mesurer mes progrès et comment communiquer les résultats en interne et en externe ?

Ce guide est conçu de manière pragmatique, afin de proposer des fiches outils qui accompagneront la réflexion des entreprises et les aideront à mener de façon autonome une démarche d’amélioration continue du service rendu et/ou une réduction des coûts environnementaux.

Ce guide est un moyen pour l’entreprise de pouvoir se différencier par rapport à ses concurrents en apportant une réponse aux réglementations environnementales de plus en plus nombreuses et aux attentes des consommateurs leur permettant d’intégrer dans leurs décisions d’achat, des critères de qualité environnementale.