Intervenants

Abdelaziz Ezzourhi, Expert accessibilité numérique,Visions technologies

Assia Bouaine, Directrice Ressources Humaines, Webhelp

Khalid Lahbabi, Directeur Ressources Humaines, International Paper

Asmaa Erroussi, Chargée du recrutement Total Call

Modératrice : Hind Ait Mhamed, Professeure universitaire

Résumé

Les objectifs de ce webinaire étaient de :

• Comprendre comment rendre le processus de recrutement plus inclusif;
• Savoir, lorsque  nécessaire, mettre en place des adaptations pour permettre aux collaborateurs en situation de handicap, d’être plus performants.

Madame Asmaa Erroussi a présenté l’expérience de Total call en matière de recrutement des personnes handicapées. Total Call  a commencé le projet avec Handicap International en 2015. C’était un premier projet où l’entreprise a essayé d’apprendre et d’initier tous les salariés au handicap en général, en faisant plusieurs formations. L’entreprise a réalisé plusieurs formations spécifiques pour accompagner ces collaborateurs et faciliter la mise en place de sa politique handicap.

Madame Assia Bouaine DRH Webhelp, a présenté la politique handicap de Welp help qu’elle l’a qualifié de politique 360 degrés avec une philosophie qui tient en quatre lettres: AIME (Accueillir, Intégrer, Maintenir, Engager). L’entreprise ambitionne à présent d’intégrer des mal-voyants dans le futur.

Monsieur Khalid Lahbabi DRH International Paper, a présenté la politique handicap de son entreprise. Celle-ci récente, mais fondamentale car International Paper mise sur le capital humain comme avantage concurrentiel.

Monsieur Abdelaziz Ezzourhi, expert accessibilité numérique a présenté son expérience à l’association Visions technologies à travers la quelle il propose des solutions simples pour les entreprises pour intégrer les personnes avec une déficiences visuelle.  Sur Youtube, il explique les différents outils existants en arabe (Visions Technologies). Sa présentation a été précédée par celle de Moncef Cherkaoui, chef de projet à Handicap Internationnal, qui a présenté le processus de compensation et comment le mettre en oeuvre dans une entreprise.

Vidéos

Asmaa Erroussi, Chargée du recrutement, Total Call, Maroc

Retranscription par vélotypie

Assia Bouaine ,Directrice Ressources Humaines, Webhelp, Maroc

Retranscription par vélotypie

Khalid Lahbabi Directeur Ressources Humaines  International Paper

Retranscription par vélotypie

Moncef CHERKAOUI, Chef de Projet Insertion Professionnelle chez Handicap

Retranscription par vélotypie

Abdelaziz Ezzourhi, Expert accessibilité numérique

Retranscription par vélotypie

Présentations

Asmaa Erroussi, responsable du recrutement Total Call, Maroc

Madame Assia Bouaine DRH Webhelp,

Khalid Lahbabi DRH International Paper

Moncef CHERKAOUI, Abdelaziz Ezzourhi, expert accessibilité numérique

Vélotypie

Grâce au service de Voxa Direct, les webinaires sont plus accessibles, notamment aux personnes sourdes et malentendantes, une retranscription des échanges est assurée en direct. . Cliquez ici pour la transcription intégrale .

Biographies

Convaincu que le handicap ne constitue pas une entrave aux ambitions et à la volonté de réussir, M. Abdelaziz EZZOUHRI s’est montré persévérant, dynamique et positif dans son parcours académique et professionnel malgré une déficience visuelle, qui aurait pu dissuader plus d’un d’accomplir la moitié des réalisations de Mr Ezzouhri.

Son grand intérêt pour les nouvelles technologies l’a conduit à travailler chez l’opérateur Maroc Telecom, où il a occupé plusieurs postes dans le commercial et le Marketing. Il est actuellement chef de produit à la Direction Marketing.

Les convictions et la passion de M.EZZOUHRI pour les nouvelles technologies, l’ont poussé à fonder l’association « Visions Technologie », qui a pour principaux objectifs de combler un réel besoin d’information au profit des mal ou non-voyants dans le domaine des nouvelles technologies et à leur fournir les clés d’une meilleure autonomie et d’une meilleure insertion sociale et professionnelle.

Conférencier, formateur et consultant, M. EZZOUHRI participe régulièrement à des programmes et des évènements nationaux et internationaux portant sur le handicap. Il assure également des sessions de formations relatives à l’utilisation du matériel et logiciel adaptés aux déficients visuels.

Assia BOUAINE est titulaire d’un troisième cycle en Management des Ressources Humaines auprès de l’IAE – CORTE. Elle est Coach certifiée (RNCP).

Elle bénéficie de plus de 20 ans d’expérience dont 16 ans en Management des Ressources Humaines. Assia a fait ses premières armes dans le Commercial/Marketing auprès de multinationales telles que Henkel (Groupe Allemand) et Sodexo (Groupe Français). En 2002, Assia assume, pour des raisons familiales, un changement de carrière vers le métier de Gestion des Ressources Humaines. Métier devenu depuis une passion. Elle commence par être Responsable RH de OTT (Online Transaction Technologies-filiale du Groupe américain GTECH). Elle s’associe, par la suite, à l’équipe RH de Altadis Maroc (Ex Régie des Tabacs devenue par la suite Imperial Tobacco Maroc) pour accompagner l’entreprise dans son processus de transformation ; et ce en tant que Responsable Développement RH.

En 2009, elle intègre Wafa Assurance en tant que Directrice du Capital Humain, en charge des Ressources Humaines et de la Logistique. En plus de la mise en place de projets structurants de transformation RH, elle a accompagné l’assureur dans sa croissance africaine par des projets d’installation en Tunisie, Sénégal, Côte d’Ivoire et Cameroun.

Assia rejoint Webhelp en septembre 2019 en qualité de Directrice des Ressources Humaines.

Khalid LAHBABI Ingénieur de formation, DRH par passion.Avec une formation initiale d’ingénieur, Khalid Lahbabi intègre l’industrie du papier et du carton en 1990 où il rejoint CMCP International Paper , le leader du domaine. Il y dirige pendant 12 ans les activités techniques et la gestion des investissements. Son intérêt grandissant pour le Développement Personnel  au profit du développement des organisations le conduit  à embrasser une carrière RH dont le leitmotiv « People make the difference » marquera de son empreinte.   Ses challenges portent principalement sur la mise en œuvre de la gestion responsable, durable et performante à travers la conduite du changement, le développement du Leadership  et de l’engagement des collaborateurs. Portant les principes de diversité et d’inclusion d’ International Paper , il œuvre avec son équipe à sa promotion au sein des organisations.

Asmaa Erroussi a en son actif 15 ans d’expérience dans le domaine de la gestion de la relation client et  11ans en ressources humaines, elle a pu posséder des Soft skils et des Hard skills dans le domaine du recrutement, la gestion des conflits, la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences, la gestion de la mobilité interne. Elle est aussi secouriste grâce à sa formation de « Sauveteur Secouriste du Travail ».

Asmaa est aussi membre active du groupe de travail sur la RSE à total-call qui réunit des salariés bénévoles qui œuvrent au profit d’associations à Casablanca et référent en Insertion des Personnes en situation d’Handicap à Total Call depuis 2014, elle a donc un rôle majeur et crucial dans l’organisation des évènements (visites maisons de retraites ; orphelinats…) et des actions RSE ( collecte de denrées alimentaires, collecte des vêtements…)

Hind AIT MHAMED, docteur en sciences de gestion de l’Université Abdelmalek Esaâdi, aussi lauréate de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion et membre fondateur de l’Association de l’Action Universitaire. Actuellement, elle travaille en tant que professeur à l’Ecole Supérieure des Sciences Commerciales et de Gestion (ESSCG), elle est aussi une jeune chercheuse en matière de la RSE, sa dernière publication est une contribution à l’ouvrage collectif  « la responsabilité sociale des entreprises au Maroc » coordonné par Jacques IAGALENS et Farid CHAOUKI.

Cycle de webinaires Entreprises, diversité et handicap – enjeux et pratiques en Afrique Francophone

Les personnes handicapées sont souvent exclues de l’emploi salarié car elles font face, de la part des entreprises, à des stéréotypes négatifs, à un manque d’adaptation et à des contraintes d’accessibilité.

Pour autant, de nombreuses entreprises se sont engagées vers plus de diversité, dans le cadre de leur RSE ou par convictions. Elles ont recruté des travailleurs handicapés pour leurs compétences et leurs réelles plus-value sociale et économique. Elles ont réalisé que certaines adaptations permettaient non seulement aux collaborateurs handicapés d’être plus performants mais aussi d’améliorer la qualité de vie au travail pour l’ensemble des collaborateurs. Globalement, elles ont une meilleure rétention de leurs talents et font plus de bénéfices que les entreprises non inclusives.

Pour que d’autres entreprises s’engagent, en partenariat avec Handicap International -Humanity & Inclusion-, l’association RSE et PED organise un cycle de trois webinaires sur la thématique de la diversité et du handicap.

En lien avec le volet social de la RSE, ce cycle de sensibilisation permettra de mieux comprendre les enjeux liés handicap. Il est destiné à toutes les entreprises, TPE et PME comme groupes et filiales de groupes internationaux.

Le cycle vise à disséminer les bonnes pratiques des entreprises du projet de HI emploi inclusif auprès de toutes les autres entreprises africaines.

Pour en savoir plus, cliquez ici

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Partenaire officiel:

Les partenaires projet du cycle sont :

Les partenaires diffusion et sessions collectives du cycle sont :

Nos événements en ligne sont réalisés en partenariat et avec le soutien de :

Nos événements en ligne donnent la parole aux acteurs et ne reflètent pas nécessairement les vues de l’AFD.