Découvrez les évolutions de la RSE dans les pays en développement – D’après tous les articles mis en ligne sur www.RSE-et-PED.info depuis 2006

Communiqué de presse – 25 octobre 2013

 Synthèse de l’étude Tendances 2006-2012 de la RSE dans les pays en développement

Observatoire www.RSE-et-PED.info des communications sur le web de la presse et des différents acteurs

RSE et Développement a réalisé une étude unique qui analyse les 8 700 documents mis en ligne sur www.rse-et-ped.info dans les 7 dernières années. Ces documents (articles, rapports, communiqués etc…) proviennent de tous les acteurs : médias, entreprises, ONG, institutions internationales. Cette étude a été présentée en avant-première à l’occasion d’un déjeuner thématique au World Forum Lille le 25 octobre 2013.

De quoi parlent ces documents ? Sur quels secteurs portent-ils ? Quelles sont les thématiques, et les secteurs dominants par continent ? A partir de l’analyse de ces documents, l’étude présente les tendances clés, met en exergue les thématiques qui dominent, celles oubliées, et les moteurs de ces tendances : campagnes d’ONG, initiatives des institutions internationales etc. Elle permet d’identifier des lacunes dans les pratiques RSE des entreprises et des opportunités pour l’engagement des acteurs.

Des grands thèmes de la RSE inégalement traités dans les médias et par les acteurs

Les problématiques liées à l’humain (droits de l’homme, travail, développement) prédominent – plus de 40% des documents publiés.

Sur le thème des droits de l’homme, l’Amérique du Nord et l’Europe font davantage référence aux droits de l’homme de manière générale, reflétant une approche plus mûrie, tandis que l’Afrique mentionne plutôt les problématiques liées au travail des enfants enfants, et l’Amérique latine celles des peuples autochtones, sans toujours se référer aux droits de l’homme. L’importance des droits de l’homme aux États-Unis (36% des documents en Amérique du Nord pour 30% en moyenne) reflètent une véritable dimension culturelle. L’Europe devrait-elle s’inspirer de ce leadership ?

Le thème travail est stable au cours des années (15% en moyenne) mais connaît une augmentation en 2012 du fait de conflits et d’interpellations, notamment dans les secteurs textile, BTP et TIC, ainsi que, dans une moindre mesure, des initiatives dans les chaînes d’approvisionnement, surtout alimentaires.

Le thème de la consommation est oublié (1% des documents le mentionne). Pourtant, des attentes fortes émergent dans les pays en développement : sécurité sanitaire, dangers des produits, insatisfaction envers les services de téléphone, électricité, eau.

Le thème de l’environnement est stable (15% en moyenne) et plutôt peu élevé par rapport aux enjeux avec des problématiques toujours présentes au fil des années : impacts négatifs des industries extractives, grands projets, pollution chimique, déforestation, produits phytosanitaires, épuisement des ressources, et plus récemment les gaz de schiste. Les bonnes pratiques des entreprises communiquées ne répondent pas à ces enjeux, entraînant de plus en plus de recours en justice (22% des documents sur ces recours portent sur l’environnement en 2012 contre 12% en 2006). Enfin, il y a peu de choses sur le changement climatique.

Le thème de la chaîne d’approvisionnement est de plus en plus présent, axé sur les ressources naturelles en Afrique (agroalimentaire et bois), et les industries manufacturières en Asie (textile, TIC).

Les tendances par secteur : une spécialisation géographique

La RSE est un sujet présent dans tous les secteurs malgré une baisse sur la santé et les banques, liée à la perte de vitesse des campagnes d’ONG et de grandes initiatives pour l’accès aux médicaments et la finance responsable (comme les Principes de l’Équateur).

Le secteur des industries extractives a un poids très dominant (27% des documents citent ce secteur) sans rapport avec son poids économique, nettement plus faible. Cela confirme l’importance des enjeux RSE dans ce secteur. Ce poids est accentué en Afrique (39%).

L’autre secteur dominant est l’agro-alimentaire, qui oscille entre 12% et 13% de 2006 à 2010 pour grimper à 17% en 2012.

Entreprises, des aspects insuffisamment traités et une communication déséquilibrée

Parmi les quinze entreprises les plus citées, on note une diversification des secteurs sur sept ans : minerais, pétrole, TIC, agroalimentaire.

Dans les bonnes pratiques d’entreprises le thème consensuel du développement est surreprésenté (40% des documents), alors que les sujets difficiles comme les droits humains, la corruption, le travail sont moins traités. Les publications sur les bonnes pratiques sont très présentes dans les secteurs agroalimentaires et aussi les TIC, probablement du fait du risque de réputation pour les marques. En revanche elles sont peu présentes dans les industries extractives.

On note un développement significatif des communications sur les pratiques RSE, essentiellement via des communiqués et des sites web de medias africains. Toutefois celles-ci ne représente encore que 15% des documents mis en ligne.

Éclairages de RSE et PED

Certains sujets tels que droits fonciers, communautés, groupes vulnérables sont très présents mais ne connaissent pas de réponses suffisantes des entreprises. Ces lacunes nécessitent une approche stratégique des parties prenantes (identification des parties prenantes, compréhension et prise en compte de leurs attentes). D’autres sujets tels que les droits humains, les consommateurs, la finance responsable au Sud, l’environnement nécessitent plus d’engagement des entreprises.

Les accusations de violations des droits humains/environnement dans les médias, recours en justice ont un impact fort et durable. Les campagnes d’ONG qui accompagnent ces accusations aident à décrypter mais impactent peu les consommateurs.

L’agroalimentaire et les ressources naturelles sont des secteurs essentiels dominés par des initiatives privées et volontaires qui ont montré leurs limites. Des réponses institutionnelles fortes (comme le Règlement européen sur le bois mais aussi des cadres légaux suffisants dans les pays du Sud) sont nécessaires. Les initiatives collectives multi-acteurs avec implication des Etats dans les industries extractives sont efficaces (ITIE, processus de Kimberley), mais, une fois ces initiatives mises en place, il est nécessaire de renouveler les discours et les objectifs afin d’éviter que le momentum ne retombe.

La communication sur la RSE des entreprises est insatisfaisante, car elle met le focus sur les actions ponctuelles plutôt que stratégiques. Pourtant l’impact potentiel (exemplarité et incitation à l’amélioration) est fort. Il y a une réelle opportunité pour un chantier qui définirait les éléments essentiels de la communication de bonnes pratiques RSE.

Téléchargez une synthèse de la présentation

A propos de RSE et PED

Depuis 2006, le site www.rse-et-ped.info informe en français sur la RSE dans les pays en développement, et a mis en ligne plus de 9 000 articles, rapports et autres documents (oct. 2013), provenant de plus de 1 000 organisations. RSE et PED favorise ainsi l’accès à l’information, le dialogue entre les différents acteurs, et la mise en œuvre d’une RSE forte dans les pays du Sud.

Cette étude est réalisée par Carine Lamalle et Laurent Chane-Chit-Sang, Consultants études et analyses, sur la partie statistique et analyse des données brutes, et l’équipe projet de RSE Et PED, pour un 2^ème niveau de lecture et une analyse qualitative des tendances.

Avoir une présentation de l’étude

Nous souhaitons présenter cette étude à divers publics et en discuter les résultats. Si vous souhaitez en savoir plus et avoir une présentation de l’étude, contactez : chantal.brohier (at) rse-et-ped.info, diane.durand (at) rse-et-ped.info, joelle.brohier (at) rse-et-ped.info.

Nous souhaitons également trouver des financements pour pouvoir actualiser cette étude dans le futur et faire des focus thématiques, sectoriels et géographiques. Si vous êtes intéressés contactez-nous.